GESTÃO DE LABORATÓRIO DE PRÓTESE DENTÁRIA
GESTÃO DE LABORATÓRIO DE PRÓTESE DENTÁRIA
Público-Alvo: Gestores de Laboratórios de Prótese / Técnicos de Prótese Dentária
Tipo de Curso: Teórico-prático
Local: MD Academy – Taguspark (Oeiras)
Duração: 16h
Nº Lugares: 15
430€
Frequentar este Curso Permite
- Dotar os formandos de competências e conhecimentos para aplicarem processos administrativos e operacionais assertivos na gestão de laboratórios de prótese dentárias.
Programa
Dia 1 – 26 Junho 2021 – das 9.30 às 18.30
Dia 2 – 27 Junho 2021 – das 9.30 às 18.30
Conhecer a sua Empresa:
- O laboratório de prótese dentária como empresa;
- Você tem um laboratório ou você é o laboratório?
- Atelier ou Laboratório? Saiba como se posicionar em relação a esta matéria.
Processos Administrativos e Operacionais:
- A importância dos processos administrativos e operacionais no laboratório de prótese;
- Aprender a aplicar a logística prática ao laboratório de prótese;
- Qual a real capacidade de produção do seu laboratório? Saiba como calcular os limites da produção que necessitam de ser respeitados;
- Como proceder para entregar os seus serviços em datas e horários combinados e assim fidelizar clientes;
- Serviços com urgência: como lidar com estes casos sem desorganizar o laboratório;
- Clientes com grande volume de serviço: bom ou mau para o seu laboratório?
Gestão, Controlo e Relatórios:
- Controlo do Fluxo de Produção;
- Aprenda a utilizar a Técnica de Efficiency Color na sinalização por meio de cores no seu controlo de produção;
- Problemas e soluções: relações e conflitos entre colaboradores x laboratório;
- Relatórios operacionais para controlo total da sua produção;
- Como fazer ou gerir a supervisão técnica e operacional da sua produção?
- Saiba como fazer um melhor controlo financeiro, controlo de produção e de repetições.
Marketing de Base:
- Como praticar preços justos fidelizar clientes;
- Saiba o real motivo da migração dos clientes de um laboratório para o outro;
- Qual o tipo de marketing que funciona para laboratórios de prótese?