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CURSO TEÓRICO/PRÁTICO DE ORTODONTIA
10 Janeiro, 2019
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CURSO TEÓRICO/PRÁTICO DE PERIODONTOLOGIA
15 Janeiro, 2019

ABC DA MEDICINA DENTÁRIA

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ABC DA MEDICINA DENTÁRIA

Para Rececionistas e Operadores de Call Center

FICHA TÉCNICA


Datas:
1ª Edição: data a definir
Sábados 9.30 às 18.30 (almoço 13:00 às 14:30)
Público-Alvo: Rececionistas, Operadores de Call Center e equipa de Saúde Oral
Tipo de Curso: Teórico
Locais: MD Academy Taguspark (Oeiras)
Módulos: 11
Duração: 64h
Nº Lugares: 30
Preço: 910€

Frequentar este curso permite-lhe:


Um exercício confiante das suas funções.
Identificar e referenciar especialidades que exijam domínio sobre o tratamento.
Identificar os benefícios de um bom atendimento para o cliente e para toda a equipa de uma clínica dentária.
Conhecer o seu papel como um membro da equipa de saúde oral.
Reconhecer a mais valia do auto-conhecimento para a melhoria do contacto com os outros.
Adquirir técnicas de comunicação.
Identificar e gerir conflitos.

FORMADORES


PATROCINADORES

 

PROGRAMA

Módulo I – 16 Fevereiro – 9:00 às 13:00
Um dia mau na Clínica

Módulo II – 2 Março – 9:00 às 13:00
Introdução à Medicina dentária, equipa, conceitos, planos de tratamento, ortopantomografia
Anatomia do dente e anatomia da cabeça e pescoço, postura, erupção dentária, mitos-termos e nomenclaturas da MD, equipa de saúde oral e suas funções.

Módulo III – 2 Março – 14:30 às 18:30
As doenças da cavidade oral, prevenção e tratamento
Doenças, tipos de tratamento, especialidades e suas intervenções, planos de tratamento, reabilitação oral, endodontia, prótese fixa e removível, saúde oral e saúde geral.

Módulo IV – 16 Março – 9:00 às 18:30
Coaching
Entender e conhecer os conceitos, estratégias de liderança, auto-conhecimento e mudança positiva.

Módulo V – 13 Abril – 9:00 às 13:00
Equipamento dentário, manuseamento na consulta
Gabinete, cadeira, materiais e instrumentos por cada especialidade, infecção cruzada, anestesia oral tipos e indicações, mitos, exames radiográficos extra e intra-orais, prática e demonstrações.

Módulo VI – 11 Maio – 9:30 às 18:30
Branqueamento dentário, teoria e prática
Indicações, pré requisitos, tipos de tratamentos, técnicas, agentes branqueadores, materiais para a consulta, caso prático em ambulatório e IN-office.
Módulo VII – 15 Junho – 14:30 às 18:30
Odontopediatria, Medicina dentária preventiva, sedação consciente
Dentição, abre bocas, tipos de tratamento, hábitos para-funcionais, fluoretos -gel, vernizes e espumas, prevenção, sedação consciente (indicações, contra indicações, tipos de aparelhos, segurança)

Módulo VIII – 6 Julho – 9:00 às 18:30
Conceitos Básicos de Ortodontia
Protocolo, resposta a questões, registos, estudo, impressões, fotografia, tipo de aparelhos e suas funções, idade versus tratamento limitativo, invisalign, alinhadores, mini implantes, finalização e contenções

Módulo IX – 14 Setembro – 9:30 às 18:30
Comunicação
Tipos, estilos e técnicas de comunicação, atitudes facilitadoras, trabalho de equipa, conflitos e gestão de conflitos

Módulo X – 2 Outubro – 9:30 às 18:30
Higiene Oral e Periodontologia
Protocolos, doença periondontal, raspagens ou curetagens?, periodontograma, índices, caso clínico (prática), tipos de cirurgias

Módulo XI – 19 Outubro – 9:00 às 13:00
Estética Facial
Características e indicações, fios de sustentação, técnicas, planos de tratamento, casos clínicos

OUTROS CURSOS