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DESCODIFICAR O PACIENTE USANDO LINGUAGEM NÃO-VERBAL

LNV2
 
 

DESCODIFICAR O PACIENTE USANDO LINGUAGEM NÃO-VERBAL

FICHA TÉCNICA


Data:a definir
Público-Alvo: Médicos Dentistas, Assistentes Dentários, Responsáveis de Clínica, Gestores de Pacientes
Tipo de curso: Teórico-Prático
Local: Edifício Montellano, Lisboa (Morada: Rua do Conde de Redondo 13, 5º andar)
Duração: 4h (das 9.30h-13.30h)
Nº Lugares: 25
Preço: 100€

Frequentar este curso permite-lhe:


- Reconhecer a linguagem não verbal como um importante veículo de comunicação;
- Reconhecer falhas na comunicação não verbal e estratégias para as contornar;
- Identificar sinais de abertura, de tédio, de atração ou de rivalidade e agir de forma adequada aos objetivos pretendidos;
- Causar uma impressão positiva, ser bem-sucedido em entrevistas e negociações.

FORMADOR

PROGRAMA

• A linguagem não verbal e a sua importância nas relações interpessoais e profissionais;
• A proxémia e o espaço físico como veículos de comunicação na linguagem não verbal;
• A importância da aparência física e da paralinguagem na linguagem não verbal;
• A cinésia como forma de comunicação;
• Dicas para a utilização da linguagem não verbal.

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